TILAUS JA TOIMITUSEHDOT 

  

YRITYS 3100693-1 (jäljempänä verkkokauppa) myy tuotteita yksityishenkilöille eskä yrityksille Suomeen. Pidätämme oikeuden toimitusehtojen ja hintojen muutoksiin. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. 

  

VERKKOKAUPAN YHTEYSTIEDOT 

  

Sähköposti: info@hyggeessentials.fi 

 Y-tunnus: 3100693-1 

  

 

ASIAKASPALVELU 

Asiakaspalvelumme toimii sähköpostiosoitteessa: info@hyggeessentials.fi Sähköpostilla voit kysyä tuotteistamme mitä vain mikä askarruttaa mieltäsi. Autamme mielellämme. Haluamme näin välttyä turhilta palautuksilta. Olemme täällä teitä varten. 

 

MAKSAMINEN 

Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Visma Pay (Visma Payments Oy, y-tunnus 2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään Visma Payn verkkopalvelun kautta ja tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Visma Pay tai Visma Payments Oy. Visma Pay välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja. 

 

Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. 

 

Lue lisää Visma Paysta: https://www.visma.fi/vismapay/ 

 

Maksutavat 

Visma Pay -palvelun kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla, lompakolla, maksukorteilla (credit/debit), laskulla tai osamaksulla. Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken, MobilePay, Masterpass, Pivo, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -kortit, sekä Jousto, Fellow Lasku ja Fellow Yrityslasku. 

 

MobilePay: Voit maksaa MobilePay-lompakollasi mikäli olet sallinut verkkokaupoissa maksamisen sovelluksen asetuksista. MobilePay-lompakolla suoritetut maksut veloitetaan lompakkoon liitetyltä maksukortilta. Mikäli maksun veloittaminen maksukortilta epäonnistuu, MobilePay-lompakolla maksaminen ei ole mahdollista verkkokaupassa. 

 

Pivo: Käyttöehdot ovat tarjolla Pivon sivuilla: https://pivo.fi/kayttoehdot/pivon-kayttoehdot/ 

 

Jousto lasku ja osamaksu on kotimainen palvelu, jolla teet ostoksesi nopeasti ja turvallisesti. Jousto on tarkoitettu yksityishenkilöille, jotka ovat hoitaneet raha-asiansa moitteettomasti. Joustolla saat 30 vuorokautta korotonta ja kulutonta maksuaikaa. Laskun saatuasi voit päättää maksatko sen kokonaan vai osissa. Osamaksulla voit maksaa ostoksesi jopa 36:ssa erässä, alkaen 9,90 eur/kk. Jousto osamaksun kustannukset ovat 3,90 eur/kk ja 19,90%:n luottokorko. Voit maksaa Joustolla 30–3000 euron ostoksia. Luotonmyöntäjänä toimii Aurajoki Nordic Oy. Lue lisää Joustosta osoitteessa www.jousto.com. 

 

Visma Pay -maksupalvelun yhteystiedot 

Visma Payments Oy (Y-tunnus 2486559-4) 

Sähköposti: helpdesk@vismapay.com 

Puhelin: 09 315 42 037 (arkisin klo 8-16) 

Postiosoite: Brahenkatu 4, 53100 Lappeenranta 

  

TOIMITUKSET 

Lähetykset kotimaassa maksavat 9,90€. Paketin noutamatta jättäminen EI ole yhtä kuin palautus. Mikäli asiakas jättää noutamatta paketin ja se palautuu meille, asiakas vastaa kokonaisuudessaan siitä syntyneistä kuluista (lähetys sekä palautus!) Paketit lähetetään valitsemaasi postin tai matkahuollon noutopisteeseen. Lähetämme paketin 2-5vrk kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Järjestelmä laskee lähetyskulut automaattisesti tilauksen loppusummaan. Jos haluat noutaa lähetyksen ota yhteyttä asiakaspalveluumme. 

 

REKLAMAATIO 

Reklamaatioasioissa ota yhteyttä aina asiakaspalveluumme: info@hyggeessentials.fi Kirjoita mahdollisimman tarkasti kuvaus mahdollisesta ongelmasta ja mikäli mahdollista, laita sähköpostin liitteeksi kuva/kuvia.